2020年突如其來(lái)的疫情給直播電商帶來(lái)了爆發(fā)增長(cháng)的機會(huì )，成為新常態(tài)下網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟發(fā)展的新風(fēng)向。據統計，今年一季度全國電商直播超過(guò)400萬(wàn)場(chǎng)，全年預計將到達萬(wàn)億級的市場(chǎng)規模。而浙江作為全國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的高地，也已經(jīng)成為直播電商的主要集聚地。

      6月17日，“直播電商行業(yè)治理論壇”在杭州舉行。論壇上，浙江省網(wǎng)商協(xié)會(huì )發(fā)布了《直播電子商務(wù)服務(wù)規范（征求意見(jiàn)稿）》，這也是全國首個(gè)直播電商行業(yè)規范標準。

      該標準從直播電商生態(tài)圈和產(chǎn)業(yè)鏈的視野出發(fā)，依據直播電商的不同參與角色，分別確立了從主體資格、亮證亮照、商家和主播入駐審核、規則建立、直播監控、違規處置以及消費者權益保障等全流程的規范體系。

      該標準對直播電商行業(yè)提出以下規范要求：

      1.對于直播平臺，建議應當建立健全與電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配的資質(zhì)規范、商品或者服務(wù)推廣內容規范與審查監控，加強對入駐直播的身份審核，完善消費保障與規范等制度，加強推廣內容生態(tài)治理。

      2.對于入駐平臺的商家，建議當依法履行電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)與責任，亮證亮標經(jīng)營(yíng)，遵守法律規范和平臺入駐規則、保障直播商品質(zhì)量、規范宣傳行為，依法履行消費者保障義務(wù)。

      3.對于主播，建議應當遵守法律規范以及平臺規則要求的入駐規則，合理設置直播場(chǎng)景，依法規范自身的直播行為。

      4.對于MCN機構，建議應當與平臺積極合作，按照合作協(xié)議與平臺規則，對簽約主播的內容發(fā)布情況進(jìn)行規范建設、內容審核以及違規行為處置。

      5.對于行業(yè)，倡議行業(yè)各經(jīng)營(yíng)主體加強協(xié)同協(xié)作，不斷提升基礎能力建設、對標治理水平、聯(lián)合懲治嚴重違法違規商家和主播，共同營(yíng)造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。

      據悉，根據程序標準將于7月份正式發(fā)布。